Гарантия
|
Вы можете заказать услугу на нашем сайте, связаться с нами по телефону +7 (343) 363-86-07
или написать в WhatsApp |
Заказать услугу
|
Мы поставляем сертифицированные товары с гарантией производителя.
С какого момента начинается гарантия
- С момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
- При заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.
Товары Licota, GARWIN, SpecX
Компания РЕСПОТЕК представляет торговые марки Licota, GARWIN и SpecX на которые распространяются особые условия гарантии.
Для розничных покупателей мы предлагаем:
- Пожизненную гарантию на брак изготовителя (естественный износ инструмента к браку изготовления не относится).
- Гарантию на специальный инструмент, пневматический инструмент, трещотки и трещоточные ключи — 12 месяцев.
Товары других производителей
Гарантийный срок на товары других торговых марок, приобретаемые в РЕСПОТЕК, устанавливается производителями и зависит от категории товара. Уточняйте информацию у менеджеров.
Порядок обращения в сервисный центр
Чтобы воспользоваться гарантией, обратитесь напрямую в наш сервисный центр или закажите услугу на сайте.
Мы свяжемся с вами в кратчайшие сроки. Отправка товара осуществляется только после согласования с сервисным центром.
Гарантия не распространяется
- В случае деформации и неправильной эксплуатации, вызванных превышением допустимых нагрузок или небрежным обращением (ржавчина, песок, грязь).
- В случае вмешательства в конструкцию инструмента: сорванный крепеж, вскрытые пломбы, не заводская сварка, следы склеивания, следы ремонта, некомплектность.
- Если инструмент не обслуживался своевременно (чистка, смазка).
- В случае неправильной эксплуатации, механических воздействий на инструмент (оборудование): при наличии ударов, сколов, следов от наращивания рычага.
- В случае применения инструмента не по назначению.
- В случае снижения работоспособности в результате естественного или физического старения, а также влияния внешних неблагоприятных факторов.
- На биты, вставки и переходники с большего на меньший размер.
